faq

Vaše nejčastější dotazy a naše odpovědi.

Pokud máte nějaký dotaz bez váhání nás kontaktujte.

doprava-zdarma
  • Při objednávce nad 1000 Kč poštovné hradíme my - tj. je pro vás ZDARMA.
  • U objednávek do 1000 Kč na dobírku je poštovné 90 Kč a při plabě kartou nebo předem na náš účet 60 Kč.
rychla-doprava
  • Při odeslání objednávky do 17 hodin, vám bude zásilka doručena následující pracovní den.
100zaruka1
  • Funguje to přesně tak jak to myšleno a napsáno. Pokud vám náš produkt nebude vyhovovat, tak nám ho prostě pošlete zpět a my vám uhradíme cenu, kterou jste za něj zaplatili.
  • Bez jakéhokoliv dotazování a okamžitě.
sgs gmp haccp
  • Ano naše produkty mají příslušné certifikáty a povolení pro prodej v České republice.
  • Navíc všechny naše produkty jsou vyráběny v souladu s nejpřísnějšími standarty GMP, HACCP, GAP, ISO více ZDE
vernostni
  • Za každou objednávku vám připíšeme na účet určitý počet bodů. Tyto body můžete při příští objednávce využít ke snížení ceny nákupu.
  • Je třeba při první objednávce založit zároveň účet - stačí zaškrtnout "založit účet".
odmenyzadoporučení
  • Pokud někdo nakoupí díky vašemu doporučení, odměníme vás určitým počtem bodů na váš účet. Ty pak můžete použít ke snížení ceny dalšího nákupu.
  • Pokud by jste chtěli dostávat odměny v peněžní formě, přihlašte se do našeho affilate systému ZDE.
affiliate
  • Systém díky kterému za každého přivedeného zákazníka od nás dostanete odměnu.
  • Náš systém si pamatuje všechny zákazníky, které jste doporučili a vyplatí vám odměnu i z každého jejich opakovaného nákupu.
  • Navíc používáme dvoustupňový systém, což znamená, že pokud se některý z vašich zákazníků stane zároveň naším affilate partnerem, tak dostanete i odměnu z nákupů jím přivedených zákazníků!
  • Systém je před spuštěním. Pro předregistraci vyplňte tento formulář.

chitomax-objednat